Des données qui vous place en tête
Comprendre les facteurs qui ont un impact sur votre expérience client est la clé d’une amélioration constante. Par contre, la collecte traditionnelle de données s’avère un exercice statique, réactif et chronophage. Plus maintenant.
Les outils d’architecture et d’analyse de données vous donnent accès à des renseignements plus intelligents plus rapidement et à plus grande échelle qu’auparavant. Ceci vous permet d’acquérir un avantage concurrentiel — tout cela par la force des renseignements en temps réel.
Gestion de mégadonnées.
Vous disposez d’un fort volume de données. Et vous avez besoin d’avoir accès à la fois aux renseignements en temps réel et historiques qui sont organisés, avec une approche plus globale de votre entreprise. Nous facilitons la collecte de commentaires sur l’état, l’utilisation, l’emplacement, l’inventaire et le statut de vos produits pour vous aider :
- Augmentation de la satisfaction de la clientèle.
- Créer des opportunités de ventes en croisées et additionnelles.
- Implantation de prix de service intelligent.
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle.
Rendez votre entreprise proactive.
En intégrant un logiciel et des outils d’analyses poussées dans votre environnement, nous vous aiderons à utiliser la virtualisation pour créer un sens.
Grâce aux analyses prédictives, vous disposez de plusieurs longueurs d’avance sur la concurrence. Vous pourrez ainsi vous attaquer aux problèmes plus tôt et personnaliser l’expérience client selon les besoins en constante évolution que vous pourrez voir en temps réel.
Nous travaillons de concert avec vous pour obtenir des résultats.
De la création d’une vision de l’endroit où vous souhaitez vous rendre à la livraison de solutions qui vous y mène, nos experts chevronnés produisent des résultats.
Évaluation et conception.
Le développement d’une compréhension approfondie de votre entreprise et de l’industrie dans laquelle elle gravite nous aide à concevoir une feuille de route pertinente.
Implantation de solutions.
À l’aide d’une science des données normative, nous développons des modèles prédictifs qui rassemblent vos données de la manière la plus efficace qui soit.
Automatisation et innovation.
Enfin, nous utilisons des outils d’analyse de données modernes tels Apache™ Hadoop® et R pour favoriser la virtualisation de données en temps réel.
L’innovation numérique commence ici.
L’innovation est la seule façon de demeurer pertinent sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui. Notre approche unique et nos connaissances approfondies vous placent sur le chemin d’une véritable innovation.
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